الشروط والأحكام

تطبيق MoLive · الإصدار 3 · آخر تحديث 2026-10-15

1. قبول الشروط

باستخدامك تطبيق MoLive أو إنشائك حسابًا فيه، فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، من فضلك لا تستخدم التطبيق.

2. الأهلية والسن

• يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام التطبيق.
• البيانات التي تقدّمها عند التسجيل يجب أن تكون صحيحة وتخصّك أنت.
• يحق لنا إيقاف أي حساب يتبيّن أن صاحبه دون السن أو قدّم بيانات غير صحيحة.

3. حسابك

• أنت المسؤول عن حسابك وعن كل ما يصدر منه.
• لا تشارك بيانات دخولك مع أحد، ولا تستخدم حساب شخص آخر.
• الحساب شخصي وغير قابل للبيع أو النقل.
• إذا لاحظت استخدامًا غير مصرّح به لحسابك، أبلغنا فورًا.

4. قواعد السلوك

يُمنع منعًا باتًا داخل الغرف والدردشة والملفات الشخصية:

• أي محتوى جنسي أو إباحي، أو التلميح إليه.
• الإساءة أو السبّ أو التنمّر أو التهديد أو التحرّش.
• خطاب الكراهية أو الإساءة إلى الأديان أو الأعراق أو الجنسيات.
• العنف أو الترويج له، أو المحتوى الصادم.
• الترويج للمخدرات أو أي نشاط غير قانوني.
• انتحال شخصية غيرك، أو ادّعاء صفة رسمية لا تملكها.
• النصب أو الاحتيال أو طلب أموال من الأعضاء خارج التطبيق.
• الإعلان لتطبيقات أو خدمات أخرى، أو السبام.
• نشر بيانات شخصية لأي شخص دون إذنه.

5. المحتوى الذي تنشره

• أنت وحدك المسؤول عن أي صوت أو صورة أو نص تنشره.
• يجب أن تملك حق استخدام ما تنشره، وألا يخالف حقوق أي طرف آخر.
• تمنحنا حقًا غير حصري لعرض المحتوى داخل التطبيق لتشغيل الخدمة فقط.
• يحق لنا حذف أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق.

6. العملات والهدايا والمشتريات

• الكوينز والعملات داخل التطبيق هي ترخيص استخدام داخلي وليست نقودًا ولا وديعة ولا أداة استثمار.
• الشراء داخل التطبيق نهائي وغير قابل للاسترداد، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.
• استرداد قيمة الشحن من Google Play بعد استخدام الرصيد يؤدي إلى إيقاف الحساب فورًا من قِبل الإدارة وتجميد الرصيد الموجود فيه، إلى أن يتواصل صاحبه مع الإدارة لتسوية النزاع.
• إذا أُرسلت هدايا بالكوينز المشحونة ثم استُرِدّت قيمة الشحن، يُوقَف الحساب المستلِم مؤقتًا إلى أن يثبت عدم تواطئه مع الحساب الذي طلب الاسترداد.
• الهدايا والعناصر المشتراة لا تُستبدل بنقود إلا عبر نظام التحويل الرسمي داخل التطبيق وبشروطه المعلنة.
• يُمنع تداول العملات أو الحسابات خارج التطبيق، وأي محاولة لذلك تعرّض الحساب للإيقاف ومصادرة الرصيد.
• أي رصيد ناتج عن خطأ تقني أو استغلال ثغرة يحق لنا تصحيحه أو سحبه.

7. الألعاب داخل التطبيق

• الألعاب ترفيهية وتُلعب بعملة داخلية فقط، وليست مقامرة بأموال حقيقية.
• نتيجة كل جولة تُحسب على خوادمنا وهي نهائية.
• أي محاولة للتلاعب أو استخدام برامج مساعدة تؤدي إلى إيقاف الحساب.

8. البثّ والتسجيل

• ما تقوله في غرفة عامة يسمعه كل من فيها.
• قد نحتفظ بسجلات فنية للمساعدة في مراجعة البلاغات وحماية الأعضاء.
• يُمنع تسجيل الأعضاء أو نشر ما يدور في الغرف خارج التطبيق دون إذنهم.

9. الخصوصية والبيانات

• نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: بيانات الحساب، ومعرّف الجهاز، وسجلات الاستخدام والمعاملات.
• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• قد نشارك بيانات مع مزوّدي الخدمة التقنيين بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق فقط.
• يمكنك طلب حذف حسابك، مع بقاء السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها قانونيًا أو ماليًا.

10. الإيقاف والحظر

• يحق لنا تقييد أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط، مؤقتًا أو نهائيًا.
• في حالات المخالفة الجسيمة قد يتم الإيقاف فورًا ودون إشعار.
• إيقاف الحساب لا يستوجب ردّ أي مبالغ أو أرصدة.
• الإداري الذي يسيء استخدام صلاحياته يُعرّض حسابه للإيقاف أو سحب الصلاحية.

11. توقف الخدمة

نبذل ما بوسعنا لاستمرار الخدمة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. قد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

12. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. عند تغيير جوهري يُطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة قبل متابعة استخدام التطبيق، ويظهر رقم الإصدار أعلى هذه الصفحة.

13. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكمها بأي نزاع ينشأ عنها.

14. التواصل معنا

للاستفسار أو الإبلاغ عن مخالفة، تواصل معنا عبر الدعم داخل التطبيق.